Sprawdź status zamówienia Xbox, anuluj cyfrowe zamówienie przedpremierowe GTA 6, gdy opcja jest dostępna, albo skorzystaj z oficjalnej ścieżki zwrotu firmy Microsoft po obciążeniu płatnością.
W przypadku cyfrowego zamówienia przedpremierowego GTA 6 na Xbox zaloguj się na konto Microsoft, z którego złożono zamówienie, i otwórz Historię zamówień. Jeśli dostępna jest opcja Anuluj element (Cancel item), wybierz zamówienie przedpremierowe i potwierdź anulowanie. Jeśli płatność została pobrana i nie możesz anulować zamówienia, otwórz oficjalną ścieżkę składania wniosku o zwrot Xbox i sprawdź warunki wyświetlone dla Twojej transakcji. Złożenie wniosku nie oznacza jego zatwierdzenia.
Tajwańska oferta Xbox wskazuje GTA VI jako zamówienie przedpremierowe na Xbox Series X|S. Dopasuj produkt i edycję w swoim zamówieniu do oferty dotyczącej zamierzonego zakupu.
Przewodnik Microsoftu dotyczący anulowania odsyła do Historii zamówień. Zaloguj się na konto, z którego złożono zamówienie przedpremierowe, i znajdź transakcję GTA 6, zanim zdecydujesz, co zrobić dalej.
Wskazówki Microsoftu dotyczące zamówień mówią, aby otworzyć Historię zamówień, wybrać opcję Anuluj element obok zamówienia lub zamówienia przedpremierowego, wybrać element i potwierdzić anulowanie. Sprawdź skrzynkę odbiorczą pod kątem wiadomości e-mail z potwierdzeniem od Microsoftu.
Jeśli wiadomość z potwierdzeniem nie nadejdzie, sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci. Jeśli nadal jej nie ma po odczekaniu, użyj odnośnika do pomocy Microsoft Store znajdującego się w przewodniku anulowania.
Źródła: [2]
Instrukcje Microsoftu dotyczące anulowania na Xbox kierują do formularza internetowego zwrotu Xbox, gdy po obciążeniu płatnością opcja Anuluj element jest niedostępna. Poniższy odnośnik do zwrotu dotyczy Tajwanu; jeśli region Twojego konta jest inny, użyj pomocy Xbox dla tego regionu.
Otwórz ścieżkę zwrotu i postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami dotyczącymi swojej transakcji. Strona pomocy Microsoftu dotycząca aplikacji i gier osobno wskazuje tę ścieżkę jako drogę zwrotu za cyfrowe zakupy Xbox.
Przygotuj numer zamówienia, użyte konto Microsoft, region sklepu, nazwę produktu oraz wszelkie wiadomości dotyczące anulowania lub płatności. Chroń hasła, kody odzyskiwania i pełne numery kart płatniczych; nigdy nie umieszczaj ich w publicznych komentarzach.
Sprawdź sklep wskazany na potwierdzeniu, aby ustalić, z którą pomocą skontaktować się w sprawie zakupu. Zachowaj numer zamówienia przy dalszym kontakcie, aby pomoc mogła rozpoznać tę samą transakcję.
Na podstawie opublikowanych źródeł; nie testowano w grze.
