GTA VI · 発売情報

GTA 6 Xboxデジタル予約注文の返金：公式注文手続き

Xboxの注文状況を確認し、オプションが表示される場合はGTA 6のデジタル予約注文をキャンセルするか、請求後にMicrosoftの公式返金手続きを利用します。

出典で確認済み公開日: 2026/09/20更新日: 2026/09/20

簡潔な回答

GTA 6のXboxデジタル予約注文では、注文に使用したMicrosoftアカウントにサインインし、注文履歴を開きます。「項目をキャンセル（Cancel item）」が利用できる場合は、予約注文を選択してキャンセルを確定します。請求済みでキャンセルできない場合は、公式Xbox返金申請ページを開き、取引に表示される条件を確認します。申請を送信しても承認されるとは限りません。

まずMicrosoftアカウントの注文を確認する

台湾のXbox掲載ページでは、GTA VIがXbox Series X|Sの予約注文として表示されています。注文した商品とエディションを、購入しようとした掲載商品と照合してください。

Microsoftのキャンセルガイドは注文履歴に案内しています。予約注文を行ったアカウントでサインインし、次に行う手続きを決める前にGTA 6の取引を見つけてください。

出典: [1][2]

「項目をキャンセル」が利用できる場合にキャンセルする

Microsoftの注文案内では、注文履歴を開き、注文または予約注文の横にある「項目をキャンセル（Cancel item）」を選択し、項目を選んでキャンセルを確定します。Microsoftからの確認メールを受信トレイで確認してください。

確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。待っても見つからない場合は、キャンセルガイドのMicrosoft Storeサポートリンクを利用します。

出典: [2]

請求後はXboxの返金手続きを利用する

MicrosoftのXbox向けキャンセル案内では、請求後に「項目をキャンセル」オプションが利用できない場合、Xbox返金ウェブフォームに進むよう案内しています。下記の台湾向け返金リンクは台湾用です。アカウント地域が異なる場合は、自分の地域のXboxサポートを利用してください。

返金手続きを開き、取引に対する現在の指示に従います。Microsoftのアプリとゲームのサポートページでも、Xboxデジタル購入向けの返金手続きとして案内されています。

出典: [2][3][4]

サポートに連絡する前に保管しておく情報

注文番号、使用したMicrosoftアカウント、ストア地域、商品名、キャンセルまたは請求に関するメールを保管してください。パスワード、復旧コード、決済カードの完全な番号は非公開にし、公開コメントには決して記載しないでください。

領収書に記載されたストアを使って購入元を特定します。サポートが同じ取引を確認できるよう、フォローアップ時にも注文番号を添えてください。

出典: [2][3]

次にやること

Xboxの予約注文に使用したMicrosoftアカウントにサインインし、注文履歴を開きます。
GTA 6の予約注文を開き、Microsoftに「項目をキャンセル（Cancel item）」が表示される場合は使用します。
注文が請求済みでキャンセルできない場合は、公式Xboxデジタル返金フォームを開きます。
サポートを依頼する際は、注文番号、アカウント地域、確認メールを用意します。

出典

公開された情報に基づいています。ゲーム内では未検証です。