Periksa status pesanan Xbox, batalkan prapesanan digital GTA 6 jika opsinya tersedia, atau gunakan jalur permintaan pengembalian dana resmi Microsoft setelah penagihan.
Untuk prapesanan digital GTA 6 Xbox, masuk ke akun Microsoft yang digunakan untuk melakukan pesanan dan buka Riwayat pesanan. Jika “Batalkan item (Cancel item)” tersedia, pilih prapesanan lalu konfirmasikan pembatalan. Jika Anda sudah ditagih dan tidak dapat membatalkan, buka jalur resmi permintaan pengembalian dana Xbox dan periksa ketentuan yang ditampilkan untuk transaksi Anda. Pengajuan permintaan bukan berarti permintaan tersebut disetujui.
Daftar Xbox Taiwan mencantumkan GTA VI sebagai prapesanan Xbox Series X|S. Cocokkan produk dan edisi dalam pesanan Anda dengan daftar untuk pembelian yang memang Anda maksudkan.
Panduan pembatalan Microsoft menautkan ke Riwayat pesanan. Masuk menggunakan akun yang melakukan prapesanan dan temukan transaksi GTA 6 sebelum menentukan langkah berikutnya.
Panduan pesanan Microsoft menyatakan bahwa Anda perlu membuka Riwayat pesanan, memilih “Batalkan item (Cancel item)” di samping pesanan atau prapesanan, memilih item, lalu mengonfirmasi pembatalan. Periksa kotak masuk untuk email konfirmasi dari Microsoft.
Jika email konfirmasi tidak tiba, periksa folder spam atau email sampah. Jika masih belum ada setelah menunggu, gunakan tautan dukungan Microsoft Store dalam panduan pembatalan.
Sumber: [2]
Panduan pembatalan khusus Xbox dari Microsoft mengarahkan Anda ke formulir web pengembalian dana Xbox jika opsi “Batalkan item” tidak tersedia setelah penagihan. Tautan pengembalian dana Taiwan di bawah ini ditujukan untuk Taiwan; gunakan Dukungan Xbox untuk wilayah akun Anda sendiri jika berbeda.
Buka jalur pengembalian dana dan ikuti petunjuk terbaru untuk transaksi Anda. Halaman dukungan aplikasi dan game Microsoft juga secara terpisah mengidentifikasinya sebagai jalur pengembalian dana untuk pembelian digital Xbox.
Simpan nomor pesanan, akun Microsoft yang digunakan, wilayah etalase, nama produk, serta email pembatalan atau penagihan. Jaga kerahasiaan kata sandi, kode pemulihan, dan nomor kartu pembayaran lengkap; jangan pernah menyertakannya dalam komentar publik.
Periksa toko yang tercantum pada tanda terima untuk menentukan layanan dukungan yang perlu dihubungi terkait pembelian. Simpan referensi pesanan dalam setiap tindak lanjut agar dukungan dapat mengidentifikasi transaksi yang sama.
Berdasarkan sumber yang telah dipublikasikan; belum diuji di dalam game.
