تحقق من حالة طلب Xbox، وألغِ الطلب المسبق الرقمي للعبة GTA 6 عندما يكون الخيار متاحًا، أو استخدم مسار الاسترداد الرسمي من Microsoft بعد خصم المبلغ.
بالنسبة إلى الطلب المسبق الرقمي للعبة GTA 6 على Xbox، سجّل الدخول إلى حساب Microsoft الذي أُجري منه الطلب وافتح سجل الطلبات. إذا كان خيار Cancel item (إلغاء العنصر) متاحًا، فحدد الطلب المسبق وأكد الإلغاء. إذا تمت محاسبتك ولم تتمكن من الإلغاء، فافتح مسار طلب الاسترداد الرسمي لـ Xbox وتحقق من الشروط الظاهرة لمعاملتك. إرسال الطلب لا يعني الموافقة عليه.
تحدد قائمة Xbox التايوانية لعبة GTA VI كطلب مسبق لجهاز Xbox Series X|S. طابق المنتج والإصدار في طلبك مع القائمة الخاصة بالشراء الذي قصدته.
يربط دليل الإلغاء من Microsoft بسجل الطلبات. سجّل الدخول بالحساب الذي أُجري منه الطلب المسبق وحدد معاملة GTA 6 قبل اختيار الإجراء التالي.
تنص إرشادات الطلبات من Microsoft على فتح سجل الطلبات، واختيار Cancel item بجوار الطلب أو الطلب المسبق، وتحديد العنصر، ثم تأكيد الإلغاء. تحقق من البريد الوارد بحثًا عن رسالة التأكيد من Microsoft.
إذا لم تصل رسالة التأكيد، فتحقق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. وإذا ظلت مفقودة بعد الانتظار، فاستخدم رابط دعم Microsoft Store الموجود في دليل الإلغاء.
المصادر: [2]
توجه إرشادات الإلغاء الخاصة بـ Xbox من Microsoft إلى نموذج الويب لاسترداد Xbox عندما لا يتوفر خيار Cancel item بعد خصم المبلغ. رابط الاسترداد التايواني أدناه مخصص لتايوان؛ استخدم دعم Xbox لمنطقة حسابك إذا كانت مختلفة.
افتح مسار الاسترداد واتبع التعليمات الحالية الخاصة بمعاملتك. تحدد صفحة دعم التطبيقات والألعاب من Microsoft هذا المسار بشكل منفصل باعتباره مسار الاسترداد للمشتريات الرقمية على Xbox.
احتفظ برقم الطلب وحساب Microsoft المستخدم ومنطقة المتجر واسم المنتج وأي رسالة إلكترونية عن الإلغاء أو الفوترة. حافظ على خصوصية كلمات المرور ورموز الاسترداد وأرقام بطاقات الدفع الكاملة؛ ولا تدرجها مطلقًا في التعليقات العامة.
تحقق من المتجر المذكور في الإيصال لمعرفة خدمة الدعم التي تتواصل معها بشأن الشراء. احتفظ بمرجع الطلب عند أي متابعة حتى يتمكن الدعم من تحديد المعاملة نفسها.
يستند إلى مصادر منشورة؛ لم يُختبر داخل اللعبة.
