تحقق أولًا من منطقة الحساب والمنتج
تقول PlayStation إن محتوى Store يختلف حسب البلد أو المنطقة، وإنه لا يمكن تغيير بلد الحساب أو منطقته بعد إنشائه، وإن رموز القسائم يجب أن تطابق بلد الحساب أو منطقته. اعتبر منطقة الحساب شرطًا للشراء، لا إعدادًا تغيّره للعبة واحدة.
تُعد قائمة Xbox التايوانية فحصًا مفيدًا للمنتج؛ فهي تعرض متجر GTA VI التايواني وسعرًا محليًا وحالة الطلب المسبق. تؤكد القائمة ما يعرضه ذلك المتجر، لكنها لا تضمن أن تعمل كل بطاقة هدايا أو طريقة دفع.
المصادر: [1][7]
بطاقات هدايا PlayStation ورصيد المحفظة
تقول PlayStation إنه يمكن إضافة رصيد إلى محفظة حساب البالغ باستخدام بطاقات هدايا PlayStation. وتوضح إرشادات بطاقات الهدايا إمكانية استخدام الرصيد للألعاب الرقمية والإضافات والاشتراكات والطلبات المسبقة الرقمية.
للتحقق من منطقة حساب PlayStation، افتح إدارة الحساب، واختر معلوماتك، وراجع عنوان السكن؛ تظهر الدولة أو المنطقة في الأسفل. قبل استرداد الرمز، تحقق من أن بلد الحساب أو منطقته يطابق بلد القسيمة أو منطقتها.
المصادر: [1][2][3]
رصيد بطاقات هدايا Microsoft وXbox
تقول Microsoft إن بطاقات هدايا Microsoft وXbox تُسترد إلى رصيد حساب Microsoft، ويمكن إنفاقه في Microsoft Store عبر الإنترنت أو على Windows أو Xbox لشراء المنتجات المؤهلة، ومنها الألعاب. وتنص شروطها على أنه لا يجوز إضافة الفئات النقدية إلا إلى حساب مسجل في الولاية القضائية التي تعترف بتلك العملة، ولا يمكن تحويل الرصيد إلى عملة أخرى.
تذكر إرشادات Microsoft في تايوان حدًا أقصى لرصيد الحساب قدره 10,000 TWD، وتقول إن بطاقات الهدايا لا يمكن استخدامها لشراء الأجهزة في تايوان. لا يثبت قيد الأجهزة هذا وجود قيد على شراء لعبة رقمية؛ تحقق بدلًا من ذلك من قائمة GTA 6 الحالية ومن صفحة الدفع.
المصادر: [4][5][6]
ما الذي يجب التحقق منه قبل استرداد الرصيد؟
أكد حساب المنصة والبلد أو المنطقة وعملة القسيمة والرصيد الحالي وإجمالي منتج GTA 6. حافظ على خصوصية الرمز والإيصال، واستخدم مسار الاسترداد أو الدعم الرسمي للمنصة إذا رُفض الرمز.
إذا كان رمز Microsoft/Xbox غير صحيح، فستوجهك صفحة الاسترداد من Microsoft إلى بائع التجزئة. إذا كان الرصيد غير كافٍ عند الدفع، فتصف شروط بطاقة الهدايا إضافة الأموال أو استخدام طريقة دفع أخرى مسجلة عند توفرها؛ أكد الخيارات قبل استرداد رصيد إضافي.
المصادر: [1][4][5][7]